Primeiros Passos
🎯 Bem-vindo ao Portal FindUP
Este guia irá ajudá-lo a dar os primeiros passos no Portal FindUP, desde o primeiro login até a navegação básica do sistema.
🔑 Primeiro Login
1. Acesse o Sistema
Abra seu navegador e acesse a URL do Portal FindUP:
- Produção:
https://findup-portal.com(substitua pela URL real) - Desenvolvimento:
http://localhost:5173
2. Tela de Login
Na tela de login, você verá:
- Campo para email
- Campo para senha
- Botão "Entrar"
- Link "Esqueci minha senha"
3. Credenciais Iniciais
Se você é o primeiro usuário (super admin), use as credenciais fornecidas pela equipe técnica. Caso contrário, use as credenciais que foram enviadas para seu email.
4. Primeiro Acesso
No primeiro acesso, você será direcionado para:
- Completar seu perfil (se necessário)
- Dashboard principal com suas métricas
🏠 Conhecendo o Dashboard
Layout Principal
O sistema utiliza um layout consistente com:
Barra Lateral (Sidebar)
- Logo da FindUP no topo
- Menu de navegação baseado no seu role
- Informações do usuário na parte inferior
Área Principal
- Header com título da página e ações
- Conteúdo específico de cada página
- Breadcrumb para navegação (quando aplicável)
Itens do Menu por Role
Super Admin
- 📊 Dashboard - Visão geral do sistema
- 👥 Usuários - Gestão de todos os usuários
- 🔧 Admin - Configurações do sistema
- 📦 Produtos - Catálogo completo
- 🏢 Clientes - Base de clientes
- 📋 Propostas - Todas as propostas
- 💰 Pagamentos - Comissões e repasses
- 📊 Relatórios - Analytics completos
- 📚 Wiki - Base de conhecimento
- 📋 Logs - Auditoria do sistema
- 👤 Perfil - Dados pessoais
Admin
- 📊 Dashboard - Métricas gerais
- 👥 Técnicos - Gestão de técnicos
- 📦 Produtos - Catálogo e edição
- 🏢 Clientes - Todos os clientes
- 📋 Propostas - Gestão de propostas
- 💰 Pagamentos - Calendário de pagamentos
- 📊 Relatórios - Relatórios consolidados
- 👤 Perfil - Dados pessoais
Technician
- 📊 Dashboard - Métricas pessoais
- 🛒 Vendas - Gestão de vendas
- 🏢 Clientes - Seus clientes
- 📋 Propostas - Suas propostas
- 📦 Produtos - Catálogo (visualização)
- 👤 Perfil - Dados pessoais
User
- 📊 Dashboard - Visão básica
- 👤 Perfil - Dados pessoais
📊 Entendendo o Dashboard
Cards de Métricas
O dashboard exibe cards com informações relevantes:
Para Técnicos
- Vendas do Mês - Total de vendas no período atual
- Comissões Pendentes - Valor aguardando pagamento
- Propostas Ativas - Propostas em andamento
- Meta do Mês - Progresso em relação à meta
Para Admins
- Vendas Totais - Consolidado de todos os técnicos
- Técnicos Ativos - Número de técnicos no sistema
- Propostas em Andamento - Total de propostas ativas
- Receita do Mês - Faturamento consolidado
Gráficos e Visualizações
- Gráfico de Vendas - Evolução das vendas por período
- Performance por Técnico - Ranking de performance
- Produtos Mais Vendidos - Top produtos
Atividades Recentes
Timeline com as últimas ações:
- Propostas criadas/aprovadas
- Clientes cadastrados
- Comissões geradas
- Login de usuários
🧭 Navegação Básica
Mapa de Navegação do Sistema
Como Navegar
- Menu Lateral - Clique nos itens para acessar diferentes seções
- Breadcrumb - Use para voltar a páginas anteriores
- Botão Voltar - Disponível em formulários e detalhes
Ações Principais
Botões Comuns
- Novo/Adicionar - Criar novos registros
- Editar - Modificar registros existentes
- Visualizar - Ver detalhes de registros
- Excluir - Remover registros (quando permitido)
Filtros e Busca
- Campo de busca - Digite para filtrar resultados
- Filtros avançados - Use para refinar buscas
- Ordenação - Clique nos cabeçalhos das tabelas
👤 Configurando seu Perfil
Acessar Perfil
- Clique em "Perfil" no menu lateral
- Ou clique no seu nome/avatar no rodapé da sidebar
Informações Básicas
Complete seu perfil com:
- Nome completo
- Email (não editável)
- Telefone
- CPF/CNPJ
- Foto (opcional)
Configurações
- Alterar senha (se necessário)
- Preferências de notificação
- Configurações de privacidade
🏢 Primeiros Passos por Role
Para Técnicos
1. Complete seu Perfil
- Adicione suas informações pessoais
- Configure foto de perfil
2. Conheça o Catálogo
- Acesse Produtos
- Explore os produtos disponíveis
- Entenda os preços e comissões
3. Cadastre seu Primeiro Cliente
- Acesse Clientes → Novo Cliente
- Preencha os dados da empresa
- Adicione informações de contato
4. Crie sua Primeira Proposta
- Acesse Propostas → Nova Proposta
- Selecione o cliente
- Escolha o produto
- Configure os valores
Para Admins
1. Conheça os Usuários
- Acesse Usuários ou Técnicos
- Veja quem está no sistema
- Entenda os roles e permissões
2. Revise o Catálogo
- Acesse Produtos
- Verifique se os produtos estão atualizados
- Ajuste preços se necessário
3. Monitore Propostas
- Acesse Propostas
- Veja propostas pendentes de ativação
- Entenda o fluxo de aprovação
4. Configure Pagamentos
- Acesse Pagamentos
- Revise o calendário de repasses
- Entenda o sistema de comissões
🔔 Sistema de Notificações
Tipos de Notificação
O sistema exibe notificações para:
- Novas propostas aprovadas/rejeitadas
- Comissões processadas
- Vencimentos importantes
- Atualizações do sistema
Onde Encontrar
- Toast notifications - Aparecem temporariamente
- Badges - Números nos itens do menu
- Central de notificações - Ícone de sino (se disponível)
📱 Responsividade
Acesso Mobile
O sistema é responsivo e funciona em:
- Desktop - Experiência completa
- Tablet - Layout adaptado
- Mobile - Menu hamburger e navegação otimizada
Dicas para Mobile
- Use o menu hamburger para navegar
- Toque longo para acessar opções contextuais
- Swipe para voltar (onde disponível)
🆘 Precisa de Ajuda?
Recursos Disponíveis
- Esta Documentação - Consulte os guias específicos
- FAQ - Perguntas frequentes
- Suporte Técnico - Entre em contato com a equipe
- Wiki Interna - Base de conhecimento da empresa
Próximos Passos
Após se familiarizar com o básico:
- Explorar o Dashboard - Familiarize-se com a interface principal
- Configurar Perfil - Complete todas as informações do seu perfil
- Consultar FAQ - Veja as perguntas frequentes na documentação
- Entrar em Contato - Use os canais de suporte para dúvidas
Contatos de Suporte
- Email: suporte@findup.com
- WhatsApp: (11) 99999-9999
- Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h
Bem-vindo à equipe FindUP! 🚀