Skip to main content

Primeiros Passos

🎯 Bem-vindo ao Portal FindUP

Este guia irá ajudá-lo a dar os primeiros passos no Portal FindUP, desde o primeiro login até a navegação básica do sistema.

🔑 Primeiro Login

1. Acesse o Sistema

Abra seu navegador e acesse a URL do Portal FindUP:

  • Produção: https://findup-portal.com (substitua pela URL real)
  • Desenvolvimento: http://localhost:5173

2. Tela de Login

Na tela de login, você verá:

  • Campo para email
  • Campo para senha
  • Botão "Entrar"
  • Link "Esqueci minha senha"

3. Credenciais Iniciais

Se você é o primeiro usuário (super admin), use as credenciais fornecidas pela equipe técnica. Caso contrário, use as credenciais que foram enviadas para seu email.

4. Primeiro Acesso

No primeiro acesso, você será direcionado para:

  • Completar seu perfil (se necessário)
  • Dashboard principal com suas métricas

🏠 Conhecendo o Dashboard

Layout Principal

O sistema utiliza um layout consistente com:

Barra Lateral (Sidebar)

  • Logo da FindUP no topo
  • Menu de navegação baseado no seu role
  • Informações do usuário na parte inferior

Área Principal

  • Header com título da página e ações
  • Conteúdo específico de cada página
  • Breadcrumb para navegação (quando aplicável)

Itens do Menu por Role

Super Admin

  • 📊 Dashboard - Visão geral do sistema
  • 👥 Usuários - Gestão de todos os usuários
  • 🔧 Admin - Configurações do sistema
  • 📦 Produtos - Catálogo completo
  • 🏢 Clientes - Base de clientes
  • 📋 Propostas - Todas as propostas
  • 💰 Pagamentos - Comissões e repasses
  • 📊 Relatórios - Analytics completos
  • 📚 Wiki - Base de conhecimento
  • 📋 Logs - Auditoria do sistema
  • 👤 Perfil - Dados pessoais

Admin

  • 📊 Dashboard - Métricas gerais
  • 👥 Técnicos - Gestão de técnicos
  • 📦 Produtos - Catálogo e edição
  • 🏢 Clientes - Todos os clientes
  • 📋 Propostas - Gestão de propostas
  • 💰 Pagamentos - Calendário de pagamentos
  • 📊 Relatórios - Relatórios consolidados
  • 👤 Perfil - Dados pessoais

Technician

  • 📊 Dashboard - Métricas pessoais
  • 🛒 Vendas - Gestão de vendas
  • 🏢 Clientes - Seus clientes
  • 📋 Propostas - Suas propostas
  • 📦 Produtos - Catálogo (visualização)
  • 👤 Perfil - Dados pessoais

User

  • 📊 Dashboard - Visão básica
  • 👤 Perfil - Dados pessoais

📊 Entendendo o Dashboard

Cards de Métricas

O dashboard exibe cards com informações relevantes:

Para Técnicos

  • Vendas do Mês - Total de vendas no período atual
  • Comissões Pendentes - Valor aguardando pagamento
  • Propostas Ativas - Propostas em andamento
  • Meta do Mês - Progresso em relação à meta

Para Admins

  • Vendas Totais - Consolidado de todos os técnicos
  • Técnicos Ativos - Número de técnicos no sistema
  • Propostas em Andamento - Total de propostas ativas
  • Receita do Mês - Faturamento consolidado

Gráficos e Visualizações

  • Gráfico de Vendas - Evolução das vendas por período
  • Performance por Técnico - Ranking de performance
  • Produtos Mais Vendidos - Top produtos

Atividades Recentes

Timeline com as últimas ações:

  • Propostas criadas/aprovadas
  • Clientes cadastrados
  • Comissões geradas
  • Login de usuários

🧭 Navegação Básica

Mapa de Navegação do Sistema

Como Navegar

  1. Menu Lateral - Clique nos itens para acessar diferentes seções
  2. Breadcrumb - Use para voltar a páginas anteriores
  3. Botão Voltar - Disponível em formulários e detalhes

Ações Principais

Botões Comuns

  • Novo/Adicionar - Criar novos registros
  • Editar - Modificar registros existentes
  • Visualizar - Ver detalhes de registros
  • Excluir - Remover registros (quando permitido)

Filtros e Busca

  • Campo de busca - Digite para filtrar resultados
  • Filtros avançados - Use para refinar buscas
  • Ordenação - Clique nos cabeçalhos das tabelas

👤 Configurando seu Perfil

Acessar Perfil

  1. Clique em "Perfil" no menu lateral
  2. Ou clique no seu nome/avatar no rodapé da sidebar

Informações Básicas

Complete seu perfil com:

  • Nome completo
  • Email (não editável)
  • Telefone
  • CPF/CNPJ
  • Foto (opcional)

Configurações

  • Alterar senha (se necessário)
  • Preferências de notificação
  • Configurações de privacidade

🏢 Primeiros Passos por Role

Para Técnicos

1. Complete seu Perfil

  • Adicione suas informações pessoais
  • Configure foto de perfil
  • Acesse Produtos
  • Explore os produtos disponíveis
  • Entenda os preços e comissões

3. Cadastre seu Primeiro Cliente

  • Acesse ClientesNovo Cliente
  • Preencha os dados da empresa
  • Adicione informações de contato

4. Crie sua Primeira Proposta

  • Acesse PropostasNova Proposta
  • Selecione o cliente
  • Escolha o produto
  • Configure os valores

Para Admins

1. Conheça os Usuários

  • Acesse Usuários ou Técnicos
  • Veja quem está no sistema
  • Entenda os roles e permissões
  • Acesse Produtos
  • Verifique se os produtos estão atualizados
  • Ajuste preços se necessário

3. Monitore Propostas

  • Acesse Propostas
  • Veja propostas pendentes de ativação
  • Entenda o fluxo de aprovação

4. Configure Pagamentos

  • Acesse Pagamentos
  • Revise o calendário de repasses
  • Entenda o sistema de comissões

🔔 Sistema de Notificações

Tipos de Notificação

O sistema exibe notificações para:

  • Novas propostas aprovadas/rejeitadas
  • Comissões processadas
  • Vencimentos importantes
  • Atualizações do sistema

Onde Encontrar

  • Toast notifications - Aparecem temporariamente
  • Badges - Números nos itens do menu
  • Central de notificações - Ícone de sino (se disponível)

📱 Responsividade

Acesso Mobile

O sistema é responsivo e funciona em:

  • Desktop - Experiência completa
  • Tablet - Layout adaptado
  • Mobile - Menu hamburger e navegação otimizada

Dicas para Mobile

  • Use o menu hamburger para navegar
  • Toque longo para acessar opções contextuais
  • Swipe para voltar (onde disponível)

🆘 Precisa de Ajuda?

Recursos Disponíveis

  1. Esta Documentação - Consulte os guias específicos
  2. FAQ - Perguntas frequentes
  3. Suporte Técnico - Entre em contato com a equipe
  4. Wiki Interna - Base de conhecimento da empresa

Próximos Passos

Após se familiarizar com o básico:

  1. Explorar o Dashboard - Familiarize-se com a interface principal
  2. Configurar Perfil - Complete todas as informações do seu perfil
  3. Consultar FAQ - Veja as perguntas frequentes na documentação
  4. Entrar em Contato - Use os canais de suporte para dúvidas

Contatos de Suporte

  • Email: suporte@findup.com
  • WhatsApp: (11) 99999-9999
  • Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h

Bem-vindo à equipe FindUP! 🚀